Koin lança nova campanha para destravar benefícios e impulsionar uso do Pix parcelado

Ação que celebra o aniversário de 13 anos da fintech segue até 22/05, combinando descontos e sorteios para estimular uso recorrente do app em meio ao avanço dos pagamentos instantâneos no e-commerce

São Paulo, abril de 2026 – Para celebrar 13 anos de atuação no mercado de crédito e meios de pagamento digitais, a Koin iniciou nesta quarta-feira (23) sua campanha de aniversário com foco em ampliar o uso do Pix parcelado e fortalecer o relacionamento com a base de clientes, em uma ação que segue até o próximo dia 22 de maio. O movimento ocorre em um momento de avanço dos pagamentos instantâneos no varejo digital e de busca por alternativas ao crédito tradicional – tendência que ganha força no e-commerce brasileiro. Segundo estudo inédito da Koin em parceria com a Gmattos, modelos de Buy Now, Pay Later (BNPL) já estão presentes em 66% das principais lojas virtuais do país, evidenciando o avanço de alternativas ao crédito tradicional no varejo digital.

De acordo com o CCO, Ignacio Stagnaro, a campanha vai além de uma promoção pontual e está diretamente conectada à estratégia de crescimento da companhia. “Mais do que celebrar o aniversário, estamos reforçando nosso principal propósito: usar tecnologia para destravar o acesso ao consumo no Brasil, oferecendo ao cliente mais controle, previsibilidade e liberdade na forma de pagar. O Pix parcelado é uma evolução natural desse movimento e a Koin busca ampliar o acesso ao crédito de forma responsável, alinhada à realidade financeira dos consumidores”, afirma.

Ele destaca ainda que a iniciativa mira indicadores-chave do negócio, como ativação e retenção. “Nosso foco é facilitar a primeira experiência de uso e construir uma relação de longo prazo com cada cliente, baseada em transparência e planejamento financeiro. Quando o consumidor entende o valor de parcelar no Pix com clareza e simplicidade, ele passa a incorporar essa solução de forma consciente no dia a dia. Esse movimento reflete uma demanda crescente por alternativas ao crédito tradicional, especialmente em um cenário de maior restrição de limite no cartão”, diz.

Na prática, a campanha se desdobra em uma série de incentivos ao uso da plataforma ao longo do período. Para participar, é necessário realizar compras via Koin App, cadastrar-se na página da promoção e seguir o perfil oficial da marca nas redes sociais. Ao longo do período, os usuários poderão acessar descontos de 13% em datas selecionadas, participar de dois sorteios diários (dias úteis) de vales-compra no valor de R$130 e concorrer ao sorteio de três viagens nacionais, respeitando o regulamento da campanha.

Ancorada no conceito criativo “Destrava no niver da Koin”, a empresa se posiciona em um território de conquistas, associando o uso do Pix parcelado à possibilidade de realizar compras de forma planejada e acessível. Do ponto de vista de comunicação, a iniciativa marca um movimento inédito da companhia ao estruturar uma estratégia integrada, com veiculação concentrada no digital, conteúdos com creators, ativações em redes sociais e ações de relacionamento via CRM, ampliando os pontos de contato com o consumidor ao longo da jornada. A estratégia também reforça o posicionamento da marca em torno de soluções que ampliam o acesso ao consumo de forma planejada.

Essa construção de marca se reflete também na execução criativa da campanha, que utiliza elementos simbólicos do universo de aniversário para criar analogias com o consumo e o parcelamento, como as fatias de um bolo que, no filme publicitário, remetem à divisão do pagamento ao longo do tempo, além de reforçar a ideia de conquista associada à celebração. “A campanha traduz exatamente o que a Koin quer ser daqui para frente: uma plataforma que acompanha o cliente em diferentes momentos de consumo, oferecendo soluções simples, acessíveis e integradas à realidade financeira dele”, conclui Stagnaro.

FICHA TÉCNICA

Título: Destrava no Niver da Koin

Anunciante: Koin

Agência: Bunch Marketing & Growth

Diretor de Criação: André Marques

Head de Conteúdo: Bruno Sola

Diretor de Estratégia e Relacionamento: Rodrigo Pezzotta

Coordenadora de Projetos: Jéssica Vitalino

Redação: Pedro Oliveira

Direção de Arte: Thiago Pinto

Produtora: Estúdio MOL

Direção de Cena: Pedro Maciel

Produtora de Áudio: Carbono

Aprovação cliente: Mariana Bertholino

Link do filme: https://www.youtube.com/watch?v=4q4ZDggHebw